Wanneer u problemen hebt met de betaling van de huur, dan kunt u contact opnemen met onze afdeling Klantenservice. Praten over huurachterstand is niet leuk, maar wel zinvol. Bij een geringe achterstand bieden wij u de mogelijkheid om eenmalig kosteloos een betalingsregeling te treffen. Wel wordt als voorwaarde gesteld dat de huurachterstand binnen zes maanden is weggewerkt en verwachten wij dat de huur en de termijnbetaling automatisch worden betaald. Schroomt u dus niet om op tijd contact op te nemen met de afdeling Klantenservice. Zij helpen u verder met het vinden van een oplossing. De gesprekken zijn vertrouwelijk. Wij zorgen ervoor dat uw privacy is gewaarborgd.