Het kan zijn dat er een huurachterstand ontstaat, met alle vervelende gevolgen van dien. Om te voorkomen dat het achterstallige bedrag te hoog oploopt, neemt Volkshuisvesting al snel telefonisch of schriftelijk contact met u op. Zo krijgt u van ons tijdig een signaal om actie te ondernemen. Als de huur op de eerste dag van de maand niet binnen is bij Volkshuisvesting, dan is er sprake van huurachterstand.

• Betalingsregeling
• Incassomaatregelen
• Professionele hulp bij financiële problemen

Wilt u meer weten?
Heeft u na het lezen van deze informatie nog vragen? Neem dan contact opnemen met onze afdeling Klantenservice. Heeft u een betalingsachterstand en gaat u daarvoor hulp zoeken bij een instantie, dan is het goed om de Klantenservice hierover in te lichten. Zo voorkomt u onnodige problemen en bespaart u extra kosten.