Uw financiële inbox binnen internetbankieren
U kunt uw huur bij Volkshuisvesting Arnhem vanaf nu ook via een digitale nota betalen. U heeft eenvoudig toegang tot deze extra mogelijkheden via FiNBOX, uw financiële inbox binnen internetbankieren.

Wat is FiNBOX?
FiNBOX is een onderdeel binnen internetbankieren. In deze ‘digitale brievenbus’ kunt u financiële post ontvangen van steeds meer bedrijven, overheden en instellingen. Organisaties, die net als uw bank streven naar meer betaalgemak en overzicht voor u. De post die u via uw FiNBOX ontvangt, kunt u vervolgens bewaren. En betalen, als het om een rekening gaat. Bij ‘financiële post’ kunt u behalve aan facturen en acceptgiro’s ook denken aan salarisstroken, nota’s en de aanslagen van uw gemeente of waterschap. Alle deelnemende organisaties vindt u hier.

Wat zijn de voordelen?
FiNBOX zorgt voor meer gemak en overzicht.

• Op één plaats uw financiële post ontvangen: binnen internetbankieren
• Geen acceptgiro’s meer over typen: alles is al voor u ingevuld
• Uw financiële post kunt u eenvoudig terugvinden en bekijken*.
• De organisatie die de post verzonden heeft, bewaart de post voor u. En via internetbankieren kunt u de ontvangen post bekijken waar en wanneer u dat wilt.

Hoe werkt FiNBOX?

ONTVANGEN
Om financiële post van Volkshuisvesting Arnhem via FiNBOX te kunnen ontvangen, moet u eerst aangemeld zijn bij Volkshuisvesting Arnhem. Dat is eenvoudig en kan op twee manieren:

1. U meldt zich aan via uw bank.
   Klik binnen internetbankieren op FiNBOX.
   Geef aan dat Volkshuisvesting Arnhem uw financiële post via uw FiNBOX naar u mag sturen. U kunt dit op elk gewenst moment stopzetten.
   
   
2. Volkshuisvesting Arnhem vraagt om toestemming.
   Organisaties zoals uw zorgverzekeraar, waterschap, gemeente, woningcorporatie of telecomprovider vragen u of uw financiële post via FiNBOX wilt ontvangen. Hiervoor hoeft u alleen de naam van uw bank, uw rekeningnummer en eventueel uw geboortedatum te geven. Deel nooit inlogcodes of andere vertrouwelijke informatie.

BETALEN
Is de financiële post een rekening of acceptgiro? Dan heeft u deze betaling via FiNBOX in een paar muisklikken gedaan:

1. Kies vanuit uw FiNBOX de rekening of acceptgiro die u wilt betalen.
2. Klik op ‘betalen’. Alle betaalgegevens zijn al voor u ingevuld. Pas eventueel het te betalen bedrag aan.
3. Bevestig de betaling binnen de vertrouwde betaalomgeving van internetbankieren.
   

BEWAREN
Elk document dat u via FiNBOX ontvangt, wordt 7 jaar bewaard door de organisatie die het verstuurd heeft en blijft toegankelijk via internetbankieren. U kunt ook een kopie van de financiële post opslaan, bijvoorbeeld op uw harde schijf of USB‐stick.

Meer weten?
Wilt u meer weten over de voordelen en werking van FiNBOX? Kijk dan op www.finbox.nl, of neem contact op met uw bank of met een van de deelnemende organisaties.